Elon Musk afirma que o Google baniu Donald Trump nas pesquisas: o que sabemos sobre o recurso de preenchimento automático
No domingo, 28 de julho, Elon Musk, CEO da Tesla e da
SpaceX, afirmou que o Google impôs uma “proibição de pesquisas” ao
ex-presidente dos EUA, Donald Trump.
Musk recorreu ao X (antigo Twitter) para expressar as suas
preocupações, sugerindo que as ações do Google poderiam constituir
interferência eleitoral.
A polémica surgiu depois de Musk partilhar uma captura de ecrã mostrando que digitar “presidente Donald” na caixa de pesquisa do Google não sugeria Donald Trump, mas sim “presidente Donald Duck” e “presidente Donald Regan”.
O tweet de Musk rapidamente ganhou força, gerando uma
discussão mais ampla sobre o papel das gigantes da tecnologia na esfera
política, especialmente na preparação para as eleições presidenciais de 2024
nos EUA.
Críticos e apoiantes avaliaram se o recurso de preenchimento
automático do Google estava a ser usado para suprimir informações sobre Trump.
Senador republicano exige
investigação sobre as práticas do Google
O senador republicano Roger Marshall, do Kansas, juntou-se
ao debate acusando o Google de reter deliberadamente informações sobre uma
suposta tentativa de assassinato de Donald Trump por Thomas Matthew Crooks.
Marshall partilhou capturas ecrã que supostamente mostram
que as pesquisas relacionadas à tentativa de assassinato não produziram
sugestões relevantes de preenchimento automático.
Ele pediu uma investigação oficial sobre as práticas da
Google, questionando a
transparência e a imparcialidade dos algoritmos de busca da gigante da
tecnologia.
“Porque o Google está suprimindo a pesquisa sobre a tentativa de assassinato de Trump? Estas são todas as capturas de ecrã desta manhã. Houve um aumento dramático no número de biógrafos de Truman nas últimas duas semanas?” O senador Marshall perguntou, destacando uma inconsistência percebida nas sugestões de preenchimento automático do Google.
Recurso de preenchimento
automático do Google: políticas e controvérsias
O recurso de preenchimento automático do Google foi
projetado para economizar tempo, prevendo as consultas de pesquisa conforme os utilizadores
digitam.
Segundo o Google, esse recurso é regido por políticas
rígidas que evitam que as previsões violem as suas diretrizes de conteúdo, que
incluem:
・Conteúdo perigoso
・Conteúdo de assédio
・Conteúdo odioso
・Conteúdo sexualmente explícito
・Conteúdo terrorista
・Violência e sangue
・Linguagem vulgar e palavrões
Estas diretrizes têm como objetivo filtrar conteúdo
prejudicial ou impróprio das sugestões de preenchimento automático. No entanto,
alguns utilizadores argumentam que estas políticas podem levar a
inconsistências e potenciais distorções na experiência de pesquisa.
Discrepâncias nos resultados
do preenchimento automático para diferentes figuras políticas
Uma investigação do The New York Post conduziu uma
série de testes no recurso de preenchimento automático do Google, revelando
discrepâncias notáveis.
Os testes envolveram digitar “assassi” seguido dos nomes de
ex-presidentes dos EUA, como John F. Kennedy, Abraham Lincoln, Gerald Ford,
Ronald Reagan e Teddy Roosevelt.
Em cada caso, o Google forneceu sugestões relevantes de
preenchimento automático sobre tentativas de assassinato. No entanto, pesquisas
semelhantes sobre Donald Trump não produziram sugestões.
“Mesmo as palavras-chave ‘tentativa de assassinato de Trump’
não geraram termos adicionais do Google”, relatou o The New York Post.
A publicação também observou que o preenchimento automático
não forneceu sugestões de pesquisas envolvendo uma suposta tentativa de
assassinato de Joe Biden.
Apesar dessas descobertas, os resultados reais da pesquisa
para esses termos foram precisos e abrangentes.
Resposta do Google e
desenvolvimentos contínuos
Em resposta à polémica, um porta-voz do Google enfatizou que
a empresa está trabalhando continuamente para melhorar os seus sistemas e
garantir que estejam atualizados.
“O preenchimento automático é apenas uma ferramenta para
ajudar as pessoas a economizar tempo e ainda podem pesquisar o que quiserem.
Após este ato terrível, as pessoas recorreram ao Google em busca de informações
de alta qualidade – nós as conectamos com resultados úteis e continuaremos a
fazê-lo”, afirmou o porta-voz.
A Google reiterou que nenhuma intervenção manual é feita nas
previsões de preenchimento automático, sugerindo que as discrepâncias podem ser
devidas à natureza complexa do recurso, e não à supressão intencional.
Google sob escrutínio
As alegações de Elon Musk e o apelo do senador Marshall para
um inquérito destacaram a influência
potencial das gigantes da tecnologia na perceção pública e nos processos
políticos.
À medida que se aproximam as eleições presidenciais dos EUA
de 2024, o papel de empresas como a Google na formação do discurso político irá
provavelmente enfrentar um escrutínio cada vez maior.
O debate sobre a neutralidade e justiça dos algoritmos de
pesquisa sublinha a necessidade de transparência e responsabilização na era
digital.
Fonte: Invezz, 29 de julho de 2024
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